FREQUENTLY ASKED QUESTION
1.1 Bakit dapat ko piliin ang FUJI9?
Ang FUJI9 ay nangungunang online gambling platform sa Asian market. Nag-aalok kami ng malawak na pagpipilian ng mga laro tulad ng sports betting, live casino, at slot games — kaya swak ito sa iba’t ibang player preferences.
Pinapahalagahan namin ang secure at mabilis na transactions para siguradong maayos ang deposit at withdrawal mo.
Bukod pa rito, may 24/7 professional customer service team kami na laging handang tumulong sa'yo.
1.2 Licensed ba ang FUJI9?
Oo. Ang FUJI9 ay may license at regulasyon mula sa Government of Curaçao at gumagana sa ilalim ng master license ng Gaming Services Provider N.V. #365/JAZ.
1.3 Legal ba ang online gambling?
Depende ito sa bansa o rehiyon mo. Responsibilidad ng bawat user na siguraduhin na sumusunod sila sa local laws. Kung ikaw ay may pag aalinlangan, kumonsulta sa legal advisor sa inyong lugar.Hindi mananagot ang FUJI9 sa anumang paglabag sa batas ng inyong lokalidad.
2.1 Nag-aalok ba ang FUJI9 ng test o trial account?
Wala kaming test accounts, pero libre ang registration.
I-click lang ang “Sign Up” sa upper right ng website para makagawa ng account.
Pagkatapos mag-register, pwede ka nang mag-deposit at maglaro agad.
2.2 Paano gumawa ng account?
Para maging member ng FUJI9, i-click lang ang ‘Sign Up’ button sa upper right ng site, at punan ang registration form gamit ang tamang impormasyon.
2.3 Pwede ko bang gamitin ang impormasyon ng ibang tao para mag-register?
Hindi pwede. Kailangan gamitin ng user ang sariling personal na impormasyon sa pag-register.
Dapat mag-match ang account details sa iyong totoong identity at bank account para masiguradong secure at accurate ang processing ng deposit at withdrawal transactions.
2.4 Ilang taon ang kailangan para makapag-register sa FUJI9?
Ang minimum age requirement para makasali sa FUJI9 ay 18 years old.
2.5 Paano kung makalimutan ko ang password ko?
Pwede kang mag-request ng One-Time Password (OTP) sa pamamagitan ng pag-click ng “Forgot Your Password” sa login page.
Ise-send ang OTP sa registered phone number mo, at pwede mo itong gamitin para makalog-in sa account mo.
2.6 Pwede ko bang i-share ang FUJI9 account ko sa family o friends?
Bawal po i-share ang FUJI9 account sa ibang tao para sa security purposes.
Ikaw ang may buong responsibilidad sa iyong account info, at kung may mangyaring unauthorized access, ikaw ang mananagot.
2.7 Paano ko masisigurado ang security ng FUJI9 account ko?
Para masigurado ang security ng iyong account, nirerekomenda naming gumamit ka ng malakas na password at i-update ito regularly.
Iwasan ang pag-share ng iyong account details sa ibang tao at laging mag-log out kapag gumagamit ng public devices.
Kung sa tingin mo ay na-compromise ang password mo, agad na makipag-ugnayan sa Customer Service Team sa pamamagitan ng live chat.
3.1 Pwede ko bang gamitin ang payment method ng ibang tao para mag-deposit o mag-withdraw?
Hindi pwede. Mahigpit na ipinagbabawal ang paggamit ng third-party accounts o payment systems.
Lahat ng transactions ay dapat gawin gamit ang payment method na nakapangalan sa’yo.
Kung magkaroon ng loss of funds dahil sa paglabag na ito, ikaw ang solely responsible at hindi mananagot ang FUJI9.
3.2 Ano ang mga dapat gawin bago mag-request ng first withdrawal?
Bago ka makapag-request ng unang withdrawal, kailangan mong i-bind ang iyong bank account sa website. Sundin ang mga hakbang sa ibaba:
Desktop Version
Oo, bago ka makapag-request ng withdrawal, kailangan mong siguraduhin na umabot ang iyong account balance sa minimum withdrawal amount, at Nakumpleto mo ang 1x turnover ng iyong deposit amount.
Kung kasali ang account mo sa promotional event, dapat mo munang tapusin lahat ng promo requirements at sundin ang mga kaukulang terms and conditions bago ka makapag-withdraw.
Walang processing fee ang FUJI9 para sa mga transactions sa platform.
Pero depende sa deposit o withdrawal method na gagamitin mo, maaaring may maliit na service charge.Bukod pa rito, ang iyong bangko, credit card provider, o e-wallet ay maaaring magpatupad ng sarili nilang fees. Para sa kompletong detalye, makipag-ugnayan sa iyong bangko o i-check ang kanilang service charge policy.
Oo. Kapag na-submit na ang withdrawal request mo, automatic na ibabawas ng system ang halagang ni-request mo mula sa iyong account.
Kung may natitirang balance pa sa account mo pagkatapos ng deduction, pwede ka pa ring magpatuloy sa pagtaya o paglaro.
Kailangan mong hintayin na ma-approve ang kasalukuyan mong withdrawal request bago ka makapag-submit ng panibago.
Kung gusto mong baguhin ang withdrawal amount o i-cancel ang request matapos itong ma-submit, makipag-ugnayan ka agad sa aming customer service team para matulungan ka.
Kung may typographical error sa iyong bank details, makipag-ugnayan sa aming customer service team para maayos ito.
Ang FUJI9 ay isang real-money betting platform at hindi nagbibigay ng free credits para sa pagtaya.Para makapag-place ng bets, kailangan munang mag-fund ng account at gamitin ang available balance.
Hindi na kailangan. Automatic na nasi-sync ang iyong account balance sa lahat ng products.
Pwede mo itong gamitin kahit anong oras, kahit anong product interface ang i-access mo.
Pwede mong i-view ang betting history mo sa “Bet History” section ng iyong account.
Kapag ang iyong bet slip ay na-submit at na-accept na, hindi na ito pwedeng i-cancel.
Pinapayuhan naming ang lahat ng players na maingat na i-review ang lahat ng bet details bago i-submit ang bet slip para maiwasan ang pagkakamali o hindi inaasahang taya.
Ang lag o mabagal na loading time ay puwedeng sanhi ng mahinang internet connection o luma nang browser. Subukang i-check ang internet connection mo, i-clear ang browser cache, o gumamit ng ibang browser.
5.2 Bakit hindi maayos naglo-load ang game ko?
Siguraduhing stable ang internet connection mo, i-clear ang browser cache mo, at/o subukang gumamit ng ibang browser.
5.3 Anong dapat kong gawin kapag nag-freeze o nag-crash ang game?
Kapag nagka-freeze o nagka-crash ang game, puwedeng sanhi ito ng lag o mabagal na loading dahil sa mahinang internet connection o luma nang browser. Subukang i-check ang internet connection mo, i-clear ang browser cache, o gumamit ng ibang browser.
5.4 Anong mga browser at device ang pinakamainam gamitin para sa FUJI9?
Mas maayos gumagana ang FUJI9 sa mga modern browser tulad ng Chrome, Firefox, at Safari. Optimized din ito para sa mobile use.
6. Data Privacy
6.1 Paano pinoprotektahan ng FUJI9 ang impormasyon ng mga player?
Sa FUJI9, mahalaga sa amin ang seguridad at pagiging kumpidensyal ng impormasyon ng mga player. Gumagamit kami ng advanced international data protection systems para maprotektahan ang data ng mga manlalaro. Bukod pa rito, ang aming mga financial partners tulad ng mga bangko, credit card processors, at payment agents ay sumusunod sa mahigpit na security protocols para siguraduhin ang kaligtasan ng lahat ng transaksyon. Ligtas na naka-imbak ang mga deposito bilang commercial accounts at hindi ito basta-basta maa-access ng mga hindi awtorisadong indibidwal.
7. Contact Us
7.1 Paano ako makaka-contact sa FUJI9 customer support?
Puwede mong kontakin ang FUJI9 support sa pamamagitan ng live chat — available ang aming support team 24/7. Makikita ang live chat button sa kanang ibabang bahagi ng website.
